الذكاء الاصطناعي يخدم البشرية “بين الايجابيات والسلبيات”

كتبت : سها غنيم 

يشهد العالم اليوم تطور سريع في الانظمة الالكترونية والتكنولوجيا وانشاء العديد من التطبيقات التي تقوم علي الذكاء الاصطناعي (Ai) والتي من شانها ان تغير مجري الاحداث في العالم .

حيث ان الذكاء الاصطناعي اصبح يلعب دور حيوي في كافه المجالات من تصنيع وتقديم خدمات وادارة الاموال , ومن احد اهم المجالات التي تشهد تزايد في استخدام الذكاء الاصطناعي هي التعليم , ويوجد هناك العديد من المزايا الايجابية لذلك دعنا نسلط الضوء علي الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثه وتسخيرها لاجل مصالح البشريه . 

تعريف الذكاء الاصطناعي : 

الذكاء الاصطناعي هو الخصائص، والصفات ،والسلوكيات معينة تتسم بها البرامج الحاسوبية والاجهزة تمكنها من محاكاة القدرات الذهنية البشرية ، فيعرف الذكاء الاصطناعي في علم الحاسوب انه ذكاء يشبه في تكوينه ذكاء البشر يتم عرضة بواسطة الحاسوب او الريبورت فتعمل وتتفاعل كالبشر وتقوم بحل المشاكل ويمكن الذكاء الاصطناعي الحواسيب والاجهزة من : 

* التعليم 

* التخطيط

* التميز الصوتي 

* حل المشاكل حيث يسعي الذكاء الاصطناعي لانشاء الآليات حديثة ، واحدث طفرة في عالم التكنولوجيا ، ويعد الباحثون الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي ذو خبرة تقنية عالية تمكنهم من : 

* المعرفة 

* التخطيط 

* الإدراك 

* التعليم 

* القدرة علي تحريك والتلاعب بالأجسام 

اصبح الذكاء الاصطناعي مثير لاهتمام كل من الهواة والمحترفين في عالم التكنولوجيا لما له من امكانيات هائلة لقلب الموازين في كافه المجالات ، وبما يملك من امكانيات متفائلة ومتشائمة عملت علي تحفيز الجميع لخوض في التجربة , يوجد الكثير من ايجابيات الذكاء الاصطناعي التي لم يسلط عليها الضوء وتشمل مجالات عديدة : 

الاستثمار في الذكاء الاصطناعي 

تتجه العديد من الشركات العالمية العاملة في مختلف المجالات الاقتصادية والعلمية لاستثمار بكثافة في مجال الذكاء الاصطناعي وتطوير تقنياتها ، وذلك بعد ما اثبت مهاراته اثناء جائحة كورونا مما عزز من القناعة بالحاجة الي المزيد من تطوير هذه التقنيات ، فقد ارتفع اجمالي للاستثمار في الذكاء الاصطناعي عام ٢٠٢١ الي مستوي قياسي بلغ 77.5 مليار دولار وذلك وفقا لم نشرته مؤسسه (Tortoise Intelligence) .

مستقبل التعليم في الذكاء الاصطناعي 

طور الذكاء الاصطناعي من مستوي التعليم التقليد ولك بدئ بكتاب الدراسيه وقاعات المحاضرات الي الدراسه عن بعد و الاون لاين ،حيث مكن الطلاب من تسجيل المحاضرات وامكانية مراجعتها او الاستماع اليها في اي وقت وكذلك الحضور عن بعد ، كما سهل المهمه ع المعلمين في تحضير الدروس وتصحيح الاختبارات والقيام بالاعمال الادارية .

بالاضافة لقدرة الذكاء الاصطناعي علي تطوير المناهج بصوره سريعة وتلقائية , كما انه يساعد ع تحسين اداء الطلاب العلمي وذلك من خلال توفير المساعد الذكي والمتفرغ الذي يتمكن من معرفة قدراته الطالب ونقاط ضعف وقوته والموضوعات التي يعاني فيها ، فيقوم بتكيف المادة العلميه وتوضحها بشكل يتناسب مع القدرات الذهنية لطالب .

دور الذكاء الاصطناعي في القانون وكشف الجريمة 

لاشك في دور الحيوي لذكاء الاصطناعي في تعزيز الامن والسلامه العامة للمجتمع ولكن لابقتصر دوره ع الامن فقط بل يلعب دور كذلك في الكشف عن البضائع غير مشروعة ، كذلك يساعد في الكشف عن العملاء الذين يشترون كميات هائلة من المواد الكيمائية التي تستخدم في النشاط الارهابي ، اكتشاف عمليات الاستيلاء علي الحسابات البنكيه والاحتيال ، ومراقبة الكاميرات وذلك من خلال الكاميرات الدقيقه لتعرف ع الوجوه ولوحات التراخيص والكشف عن الاعمال الاجراميه . بالاضافة الي قدراته في استخدام بيانات شركات الشحن لتحديد الحاويات التي تستخدم في الاتجار بالبشر . 

الذكاء الاصطناعي في سماء المؤسسات 

يقوم بتحسين أداء المؤسسات وإنتاجيتها وذلك من خلال اتمام المهام والعمليات التي كانت تتطلب قدرات بشريه كبيره ، كما ان لها قدرة علي فهم البيانات علي نطاق واسع يفوق قدرة الانسان وهذه القدرة تمكنه من اكمال الاعمال علي افضل وجه وفي وقت قياسي , كما يتم استخدامه في حفظ معلومات وبيانات العملاء والمعاملات لمعرفه مدي انفاق عملاء محددين علي مدي علاقتهم مع الشركة , والكشف عن التدخلات الامنية والحد من اعمال ادارة الانتاج . 

الذكاء الاصطناعي ودوره في الطب 

من اكثر المجالات التي حققت استفادة قصوي من الذكاء الاصطناعي هو الطب من خلال تحسين خطه العلاج للمريض بناء علي تحديد الخصائص الصحية للمريض ومدي استجابه لعلاج معين وتخصيص افضل خطه علاجية له ، تعديلات الجينية وتحسين عملية تحرير الجينات وتعديلها مع اثار جانبية اقل خطورة ، تشيخص الامراض بدقه اعلي وتطوير التشخيص وذلك من خلال :

 التصوير بالرنين المغناطيسي ، التصوير بالاشعة السينية ، التصوير المقطعي المحوسب ، دور الاشعة المقطعية في الكشف عن الاورام الخبيثة ، دور مخطط كهربية القلب ، دور تصوير العين والكشف عن اعتلال الشبكيه السكري وعمليات الليزك لتصحيح النظر ، بالاضافة لمساعدة الطبيب علي كتابة الملفات وبيانات المريض بسهولة ودقة ، دورها في تطوير الادوية وتسريع عمليات التجارب السريرية ، تحديد الجزء في جسم المريض الذي يعتبر الهدف من العلاج وكذلك اصله البيولوجي . 

الذكاء الاصطناعي وأحياء الاسواق المالية 

قام الذكاء الاصطناعي باحداث ثورة في تغير القطاع المالي وذلك في كيفية عمل البنوك والمؤسسات المالية وكذلك اداء المستثمرين وهذا بتطبيق التكنولوجيا الحديثة في عمليه التمويل من خلال خدمه الزبائن وقيام الروبوتات بتقديم المشورة المالية المختصه والاجابة علي استفسارات العملاء وفتح حسابات جديدة وتحديث معلومات العملاء ، وتقيم اتجاهات السوق وتحديد الانماط والتنبؤ بالاسعار المستقبلية ويمكن للخوارزميات أجراء المعاملات وفقا للقواعد والشروط مبرمجة مسبقا ، ادارة المخاطر وذلك بالقيام بتحليل الييانات المالية المعقدة والتنبؤ بالسيناريوهات المستقبلية وتوفير رؤي قيمة ، ومساعدة المؤسسات علي اتخاذ قرارت مستنيرة ، تمكن المستثمرين من اتخاذ قرارت اكثر دقة ، ويعد (Wealthfront) المستشار الآلي يستخدم خوارزميات لادراة المحافظ الاستثمارية للعملاء افضل مثالا علي نجاح استخدام التكنولوجيا. 

هناك بالفعل بعض المفاهيم الخاطئة عن الذكاء الاصطناعي والتي يجب تصحيحها وادراك ان الذكاء الاصطناعي يمكن ان يجعل الانسان يعيش في رفاهيه كبيره فبالاضافة للمميزات السابقة ، سيقوم الذكاء الاصطناعي ايضا بالآتي: 

* الكفاءة والدقة  

كتوفير تطبيقات ذكيه تقوم بخدمه ومساعدة البشر مثلا chat gpt ، GOOGLE ASSISTANT ،ELSA SPEAK.

 وغيرها التي تقدم حلول وخدمات علي مدار الساعة 

* القضاء علي الاخطاء البشرية 

وذلك لان الذكاء الاصطناعي لا يفقد التركيز ابدا ولا يتأثر سلبا بالظروف المحيطة كما قد يحدث من الطبيب . 

* الميزة الميكانيكية 

وهذا اكثر ما يخيف العالم من الذكاء الاصطناعي ، وذلك من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في الآلات قوية للغاية وصنع الروبوتات وتدريبها علي القتال ، وتطوير الروبوتات مستقلة لارض والجو وغيرها من اسلحة الدمار . 

* تحسين صنع القرار البشري  

* تطوير تنبؤات الطقس 

* الجيل القادم من الاستجابة للكوارث

* خلق فرص عمل جديدة 

* تخليص البشر من الاعمال الرتيبة والمملة 

* تقليص النفقات للشركات وذلك من خلال استخدام انظمة وتطبيقات الذكية 

* يمكن لذكاء الاصطناعي توفير الوقت والجهد 

يمكن القول ان الذكاء الاصطناعي هو طفرة في عالم التكنولوجيا قد يترتب عليها الكثير من الايجابيات والسلبيات فهو سلاح ذو حدين قد يخدم البشرية وقد يدمرها ..