كتبت…بسمة حسن
عقب نشر ” موقع الشروق نيوز ” خبر فيديو متداول لشركة مصر للطيران على مواقع التواصل الإجتماعي بشأن مشادات بين طاقم طائرة الشركة الوطنية والركاب بسبب وجود حالات اختناق بين الركاب على متن الطائرة بسبب توقف التكييف اثناء انتظار إقلاع الطائرة على رحلاتها مصر للطيران المتجهة من القاهرة إلى نيوجيرسي
وقالت الشركة فى بيانا لها إنها تود أن توضح الآتي: إنه أثناء إقلاع رحله مصر للطيران رقم MS987 المتجهة من القاهرة إلي نيوجيرسي في تمام الساعة 5:25 صباح يوم 18سبتمبر شعر أحد الركاب بتعب وإعياء شديد أثناء تحرك الطائرة على الأرض في طريقها للإقلاع.. نظرا لارتفاع درجه الحرارة داخل الكابينة نتيجة خلل مفاجئ لعمل نظام تكييف الطائرة على الأرض، وقد قام طاقم الضيافة الجوية بالاستعانة بأحد الأطباء من الركاب المسافرين على متن الطائرة والذي أكد على أن حالته الصحية تستدعي طلب الإسعاف، وعلى الفور قام أفراد الطاقم بإبلاغ قائد الطائرة بالحالة الصحية للراكب، وحفاظا على سلامته فقد قرر قائد الرحلة العودة مرة أخرى إلى موقع التحرك وذلك في تمام الساعة 5:40 صباحا.
وأوضحت مصر للطيران وقد تم استدعاء سيارة الإسعاف للكشف على الراكب لتقديم الإسعافات الطبية له وتحديد إمكانية سفره من عدمه، وبعد تقديم الإسعافات الأولية للراكب وسؤاله عن رغبته في استكمال الرحلة من عدمه، أصر الراكب على استكمال الرحلة بعد موافقه المسعفين، هذا وبعد محاولات عديدة تم تهدئة الركاب نظرا لارتفاع درجة الحرارة داخل الطائرة، والتأكد من الحالة الصحية للراكب وقدرته على استكمال الرحلة وأقلعت الرحلة مرة أخري متجهة إلي نيوجيرسي في تمام الساعة 7:10 صباح نفس اليوم.
وتابعت وتقوم مصر للطيران بفتح تحقيق شامل للكشف عن الملابسات الخاصة بالرحلة وتتقدم بخالص اعتذارها عما حدث أثناء الرحلة وتؤكد حرصها الدائم على سلامة الركاب وراحتهم والتي تأتي في المقام الأول لديها، وتقوم حاليا بالتواصل مع ركاب الرحلة لتقديم الاعتذار المناسب لهم.
وكان قد انتشر فيديو أثار جدلا واسعا عبر مواقع التواصل الاجتماعى لمشادات كلامية وحاللت اختناق لركاب طائرة مصر للطيران والتي حدث بها حالة من الذعر بين ركابها بسبب تعطل التكييف.
