كتبت : وفاء حسين حجاب.
قام الدكتور أحمد سمير بدر ( وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء) و يرافقه الدكتور أسامة سالم (وكيل مديرية الصحة بشمال سيناء) بمتابعة موقف تلقي و أستجابة الشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر يونيو 2024،والخاصة بالقطاع الصحي بشمال سيناء وذلك في تقرير أعدته ا .سوزان أبراهيم سالم (مدير إدارة خدمة المواطنين بإجتماعه صباح اليوم.
وأكد الدكتور أحمد حرصه على تحقيق التواصل الفعال مع المواطنين بمنظومة الشكاوى ، وأوضح ان المنظومة الموحدة للشكاوي تسهم بدور كبير في حل وإزالة أسباب الشكاوى الواردة بالتعاون مع الجهات المعنية
ووجه الدكتور أحمد مدير إدارة خدمة المواطنين على سرعة حل المشكلات مع إدارة خدمة المواطنين، مؤكدًا أن ذلك ما نسعى إليه جميعا .
من جانبها اوضحت ا سوزان ان عدد الشكاوي الخاصة بالقطاع الصحي بشمال سيناء على البوابه الالكترونيه للمنظومة ٢١ شكوى عن شهر يوليو الماضى،
وأنه تم انجاز ٩٩٪ من عدد الشكاوي وجاري استيفاء إجراءات انجاز باقي الشكاوي تباعاا
